特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

神戸 ファクトリーナコーヒー

事業者の所在地

〒：657-0064

住所：兵庫県神戸市灘区山田町3-2-18

事業者の連絡先

電話番号：078-891-6041

営業時間：　定休日：火曜日、水曜日、祝日

販売価格について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

代金 (対価) の支払い方法と時期

支払方法：
◆クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
◆銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
　ご注文確定後、７日以内にご都合のよい金融機関よ　り下記振込先にお振込ください。
　商品は入金確認後の出荷となります。
　※１０日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振込先
ジャパンネット銀行、すずめ支店、普通　６６９８８６４　
口座名義
ド）ファクトリーナ

返品についての特約に関する事項

《返品・交換》
返品・交換は、商品が不良の場合、配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合、ご注文いただいたものと異なるものが届けられた場合のみと致します。対応期間は、商品が届いてから７日以内の対応とさせていただきます。

《キャンセル・変更》
商品ご注文後のキャンセル及び変更は、豆を挽き終わっていたり包装完了などの理由で、お引き受けできない場合もありますのでご注意ください。
商品発送後のキャンセル及び変更につきましては、送料および梱包費が既に発生いたしておりますので大変申し訳ありませんがお引き受けできません。ご理解ご了承くださいますようお願い致します。

役務または商品の引き渡し時期

ご注文いただいた商品は、ご注文確定後なるべく最短でお届け致します。（通常は、3営業日以内の発送）
お届け希望日・希望時間については可能な限り対応致しますがあくまで目安となります。
※大変申し訳ありませんが、離島地域につきましては別途配送料が必要になりますのでご了承ください。
《連絡がとれない場合》
ご注文後７日以上お客様とご連絡が取れない場合（当店からのメールに対し７日以上経っても返信等がない場合など）は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がありますので、ご注意ください。